POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – NZOZ CENTRE DE THÉRAPIE DIALOG
Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles est NZOZ Centrum Terapii DIALOG.
Adresse : ul. Stryjeńskich 19, local 18U, 02-791 Varsovie (ci-après « Nous » ou « le Responsable du traitement »), représenté par le Conseil d’administration.
Comment nous contacter pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles ?
Vous pouvez nous écrire concernant la protection des données personnelles à l’adresse e-mail suivante :
przychodnia@terapiadialog.pl
D’où obtenons-nous vos données ?
Nous les avons reçues de votre part dans le cadre de l’activité médicale du Responsable du traitement, qui traite les données de santé conformément aux dispositions légales en vigueur, notamment à la loi sur les droits du patient et le Médiateur des patients.
Autres moyens de collecte des données personnelles
Le Responsable du traitement peut obtenir des données personnelles des Utilisateurs, telles que :
- données d’identification (nom, prénom, adresse)
- données de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail)
Il peut obtenir ces données notamment dans les cas suivants :
- fourniture volontaire de données par l’Utilisateur (par exemple via un formulaire de contact, un formulaire de demande de rendez-vous, ou par contact e-mail/téléphonique)
- collecte automatique lors de la visite du site internet du Responsable ou de l’utilisation des fonctions mises à disposition sur ce site
Lors de la visite du site, les navigateurs ou appareils des Utilisateurs peuvent transmettre automatiquement certaines informations techniques (type d’appareil, système d’exploitation, type et paramètres du navigateur, adresse IP, langue, dates et heures de connexion, etc.), dont certaines peuvent constituer des données personnelles.
Aucune donnée personnelle de l’Utilisateur ne sera enregistrée sans son consentement préalable et explicite. Les fichiers journaux temporaires (logs) et les cookies facilitent l’utilisation du site. Un consentement est donc demandé sur le site. Il est facultatif et n’affecte pas l’accès au site, bien que certaines fonctionnalités puissent être limitées sans celui-ci.
Quel est le but et la base légale du traitement de vos données personnelles par le Responsable ?
Nous traitons vos données personnelles parce que cela est nécessaire pour l’exécution de notre mission d’intérêt public dans le domaine de la santé, sur la base des dispositions légales, notamment :
- la loi sur les activités médicales ;
- la loi sur les droits du patient et le Médiateur des patients ;
- la loi sur les établissements de santé ;
- la loi sur les services de médecine du travail ;
- la loi sur le service public du sang ;
- la loi sur la santé mentale ;
- la loi sur le système d’information en santé, ainsi que les actes d’application mentionnés ci-dessus.
Avec votre consentement, nous pouvons également traiter vos données personnelles dans les buts suivants :
- enregistrer des données dans des cookies, collecter des données sur les sites internet ;
- permettre votre participation aux événements organisés par le Responsable ;
- faciliter la prise de contact ;
- vous proposer les produits et services du Responsable.
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles pour ces finalités (autres que l’exécution de missions publiques), de la même manière que vous l’avez donné. Une déclaration de retrait du consentement peut être envoyée à notre adresse postale ou à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.
Êtes-vous obligé de nous fournir vos données personnelles ?
Oui, cela est requis par la loi, notamment par la loi sur les droits du patient et le Médiateur des patients. Nous demandons également vos données personnelles dans les formulaires d’inscription à des événements organisés par nous.
Le champ des données collectées est défini dans le règlement de chaque événement et dépend de sa nature.
En dehors des exigences légales, la fourniture de vos données reste volontaire.
uels sont vos droits à l’égard du traitement de vos données ?
Nous vous garantissons les droits suivants, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
- Rectification des données – en vertu de l’art. 16 du RGPD, si vous constatez que vos données sont incorrectes ou incomplètes.
Le droit à l’oubli et à l’effacement des données ne s’applique pas aux données traitées sur la base de l’art. 9, al. 2, let. h du RGPD, y compris notamment les données figurant dans la documentation médicale.
Le Responsable refusera toute demande de suppression des données figurant dans les dossiers médicaux pendant toute la période de conservation légale, conformément à l’article 29, al. 1 de la loi sur les droits du patient.
Vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente, à savoir :
le Président de l’Office de Protection des Données Personnelles (en Pologne).
À quels destinataires vos données personnelles peuvent-elles être communiquées ?
Vos données personnelles peuvent être transmises à :
- des entités autorisées en vertu de la législation applicable ;
- des prestataires de services, notamment pour :
- la livraison de correspondance ;
- les services d’archivage ;
- l’hébergement ;
- le support informatique.
Le Responsable utilise Google Analytics pour l’analyse du trafic sur le site internet à des fins statistiques et marketing.
Les données que vous fournissez ou qui sont collectées automatiquement par le Responsable sont utilisées pour :
- garantir le bon fonctionnement, la configuration, la sécurité et la fiabilité du site ;
- surveiller l’état de session ;
- adapter les contenus affichés aux préférences de l’utilisateur ;
- réaliser des analyses, des statistiques, des recherches et des audits de fréquentation.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous conservons vos données personnelles :
pour les finalités fondées sur votre consentement, jusqu’au retrait de celui-ci.
pendant la période prévue par des dispositions légales spécifiques ;
pendant le temps nécessaire à l’exécution des contrats ;
Transmettons-nous vos données hors de l’Espace Économique Européen (EEE) ?
Les destinataires de vos données peuvent être situés en dehors de l’EEE. Dans ce cas, le Responsable garantit un niveau de protection adéquat. Les transferts peuvent notamment résulter :
- de l’activité sur les réseaux sociaux et de l’utilisation de plug-ins ou d’outils associés (comme Facebook, Twitter) ;
- de l’utilisation d’outils analytiques ou de suivi anonymisé du comportement des utilisateurs, comme Google Analytics ou Hotjar.
Cookies
Le Responsable utilise les sites suivants :
Lors de votre utilisation du site, certaines données peuvent être collectées automatiquement, notamment :
adresse IP, nom de domaine, type de navigateur, type de système d’exploitation.
Ces données peuvent être collectées via les cookies, Google Analytics, ou enregistrées dans les journaux du serveur.
Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés à votre terminal pendant la navigation. Ils mémorisent vos préférences afin d’améliorer la qualité des services, les résultats de recherche, la pertinence des informations affichées, la personnalisation du site et les statistiques de fréquentation.
Informations supplémentaires
Vos données personnelles peuvent faire l’objet de décisions automatisées, y compris le profilage. Cela signifie que, sur la base des données que nous possédons (achats, services utilisés, cookies), nous pouvons en déduire vos préférences pour établir un profil marketing. Celui-ci nous permet d’adapter nos messages à vos attentes, ce qui signifie que vous recevrez moins d’informations non pertinentes.
Contact du Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) par e-mail à :
📧 iod@terapiadialog.pl
