POLITICA SULLA PRIVACY NZOZ CENTRUM TERAPII DIALOG

Chi è l’amministratore dei Suoi dati personali? L’amministratore dei Suoi dati personali è NZOZ Centrum Terapii DIALOG. Indirizzo: ul. Stryjeńskich 19 lok. 18U 02-791 Varsavia (d’ora in poi “Noi” o “L’Amministratore”), rappresentato dal Consiglio di Amministrazione.

Come contattarci per maggiori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali? Può scriverci in merito ai dati personali all’indirizzo e-mail: przychodnia@terapiadialog.pl.

Da dove otteniamo i Suoi dati? Abbiamo ricevuto i Suoi dati da Lei nell’ambito dell’attività medica dell’Amministratore, il quale tratta i dati personali relativi allo stato di salute per scopi e nella misura richiesta dalle leggi applicabili, con particolare enfasi sulla legge sui diritti del paziente e sul Difensore Civico dei Diritti del Paziente.

Altri modi per ottenere dati personali L’Amministratore può ottenere i Dati Personali degli Utenti, quali: dati identificativi (nome, cognome, indirizzo), dati di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail). L’Amministratore può ottenere i Dati Personali degli Utenti, in particolare, nei seguenti casi:

• Fornitura di Dati Personali da parte degli Utenti (ad es. tramite il modulo di contatto, il modulo del consulente, contatto via e-mail o telefono).
• Acquisizione o richiesta agli Utenti di fornire Dati Personali degli Utenti durante le visite degli Utenti sul sito web dell’Amministratore o l’utilizzo di qualsiasi funzione o risorsa disponibile su o tramite il Sito. Quando gli Utenti visitano il Sito, i dispositivi e i browser degli Utenti possono condividere automaticamente alcune informazioni (come tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, impostazioni del browser, indirizzo IP, impostazioni linguistiche, date e orari di connessione al Sito e altre informazioni tecniche relative alla comunicazione), alcune delle quali possono costituire Dati Personali. Durante la visita al Sito, nessun Dato Personale degli Utenti sarà archiviato dall’Amministratore senza il previo, esplicito consenso degli Utenti. L’archiviazione temporanea dei file di log e dei cookie facilita l’uso del nostro Sito. Per questo motivo, agli Utenti viene chiesto di esprimere il loro consenso sul Sito. Fornire tale consenso è facoltativo e non influisce sulla possibilità di utilizzare il Sito. In alcuni casi, senza tale consenso, la possibilità di utilizzare il Sito potrebbe essere limitata in una certa misura.

Qual è lo scopo e la base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali da parte dell’Amministratore? Trattiamo i Suoi dati personali perché è necessario per svolgere la nostra attività di interesse pubblico, e lo facciamo sulla base di disposizioni di legge, tra cui:

• Legge sull’attività medica
• Legge sui diritti del paziente e sul Difensore Civico dei Diritti del Paziente
• Legge sulle strutture sanitarie
• Legge sulla medicina del lavoro
• Legge sul servizio pubblico di donazione del sangue
• Legge sulla protezione della salute mentale
• Legge sul sistema informativo nell’assistenza sanitaria e gli atti attuativi delle suddette leggi.

Se Lei acconsente, trattiamo i Suoi dati personali allo scopo di:

• Archiviare dati in file cookie, raccogliere dati dai siti web.
• Partecipare a eventi organizzati dall’Amministratore.
• Facilitare il contatto.
• Offrire agli Utenti i prodotti e i servizi dell’Amministratore.

Può revocare il Suo consenso al trattamento dei dati personali per scopi diversi dall’esecuzione di compiti pubblici in qualsiasi momento, nello stesso modo in cui lo ha concesso. La notifica di revoca del consenso può essere inviata all’indirizzo postale dell’Amministratore o all’indirizzo e-mail sopra indicato.

Deve fornirci i Suoi dati personali? Sì, perché ciò è richiesto dalle disposizioni di legge, in particolare dalla legge sui diritti del paziente e sul Difensore Civico dei Diritti del Paziente. Richiediamo anche la fornitura di dati personali nei moduli per l’iscrizione a eventi da noi organizzati. L’ambito dei dati che raccogliamo è definito nei regolamenti degli eventi e dipende dalla loro natura. Oltre alla fornitura dei dati richiesti dalla legge, la fornitura dei Suoi dati è volontaria.

Quali diritti ha nei confronti dell’amministratore in merito ai dati trattati? Garantiamo l’adempimento dei seguenti Suoi diritti derivanti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), ovvero:

• Rettifica dei dati, ai sensi dell’art. 16 GDPR; in relazione alla richiesta di rettifica dei dati, quando nota che i dati sono errati o incompleti.
• Il diritto del paziente all’oblio e alla cancellazione dei dati non si applica ai dati personali dei pazienti trattati ai sensi dell’art. 9 par. 2 lett. h GDPR, inclusi in particolare i dati trattati nell’ambito della documentazione medica.
• L’Amministratore rifiuta di applicare il diritto del paziente all’oblio e alla cancellazione dei dati in relazione ai dati personali contenuti nella documentazione medica per l’intero periodo di archiviazione legale della documentazione medica, richiamando l’art. 29 par. 1 della legge sui diritti del paziente e sul Difensore Civico dei Diritti del Paziente.
• Lei ha il diritto di presentare un reclamo in relazione al nostro trattamento dei Suoi dati personali all’autorità di vigilanza, che dal 25 maggio 2018 è il Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali.

A quali categorie di destinatari divulghiamo i Suoi dati personali? I Suoi dati personali possono essere trasferiti a:

• Soggetti autorizzati in base alle leggi applicabili.
• Soggetti che forniscono servizi per:
  • Consegna di corrispondenza
  • Fornitura di servizi di archiviazione e hosting
  • Supporto IT

L’Amministratore utilizza il sistema Google Analytics, che è utilizzato per l’analisi web e fornisce informazioni sul traffico del Sito Web utilizzato a fini di marketing. Può leggere di più sulla politica sulla privacy di Google QUI.

L’Amministratore utilizza i dati forniti dall’utente o raccolti automaticamente allo scopo di:

• Corretto funzionamento, configurazione, sicurezza e affidabilità del Sito Web.
• Monitoraggio dello stato della sessione.
• Adattamento delle informazioni visualizzate alle preferenze dell’utente.
• Analisi, statistiche, ricerche e audit delle visualizzazioni del Sito Web.

Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati personali? Conserviamo i Suoi dati personali per il periodo specificato in leggi speciali, per il periodo necessario all’esecuzione dei contratti. Per gli scopi per i quali la persona interessata ha dato il suo consenso al trattamento dei propri dati personali, tali dati vengono conservati fino alla revoca del consenso.

Trasferiamo i Suoi dati a paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo? I destinatari dei dati possono avere sede in un paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ma in questo caso l’Amministratore garantirà un adeguato livello di protezione per salvaguardare la persona interessata. Il trasferimento di dati a paesi al di fuori del SEE può essere collegato, ad esempio, a:

• Attività svolte sui servizi di social media e utilizzo di plugin e altri strumenti provenienti da tali servizi (inclusi Facebook, Twitter).
• Utilizzo di strumenti analitici e per il tracciamento anonimizzato del comportamento degli utenti, in particolare Google Analytics, Hotjar.

File cookie L’Amministratore utilizza i seguenti Siti Web:

• www.psychiatrzy.warszawa.pl
• www.portalpacjenta.psychiatrzy.warszawa.pl

Quando l’utente utilizza il Sito Web, i dati relativi all’utente vengono raccolti automaticamente. Questi dati includono: indirizzo IP, nome di dominio, tipo di browser, tipo di sistema operativo. Questi dati possono essere raccolti tramite file cookie (i cosiddetti “biscotti”), il sistema Google Analytics e possono essere salvati nei log del server.

I file cookie sono piccoli file di testo inviati al computer dell’utente o ad altro dispositivo finale durante la navigazione sul Sito Web. I cookie memorizzano le preferenze dell’utente, il che consente di migliorare la qualità dei servizi forniti, migliorare i risultati di ricerca e la pertinenza delle informazioni visualizzate, nonché la personalizzazione del sito web e la creazione di statistiche del sito web.

Informazioni aggiuntive I Suoi dati personali saranno soggetti a processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione. Ciò significa che, sulla base dei dati personali che abbiamo su di Lei e delle informazioni sui prodotti che acquista o sui servizi che utilizza, o sui file cookie memorizzati sul Suo dispositivo, effettueremo deduzioni sulle Sue preferenze e interessi, che possono essere utilizzate per costruire il Suo profilo di marketing, la nostra strategia di marketing e il nostro sviluppo futuro. Sulla base dei profili costruiti, saremo in grado di adattare meglio il nostro messaggio alle Sue aspettative, il che significa che riceverà meno informazioni non necessarie e offerte di prodotti che non Le interessano.

Per contattare il Responsabile della Protezione dei Dati, si prega di inviare una mail all’indirizzo iod@terapiadialog.pl.